อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ xo69

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้บัญชี xo69 — การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุน
xo69 นโยบายและข้อกำหนดของ xo69
ความปลอดภัย ข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

xo69 จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชีและทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านระบบเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณยื่นคำร้องลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการล็อกอินและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในบัญชีของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำร้องผ่านแชทสนับสนุนพร้อมแนบเอกสารยืนยัน

ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แจ้งลบข้อมูล หรือยื่นคำร้องเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อว่า "คำร้องด้านกฎหมาย" เพื่อให้เราส่งเรื่องถึงผู้รับผิดชอบโดยตรง

ทีมออนไลน์

อีเมลทีมกฎหมาย

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจน เพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง

แชทสนับสนุนในแอป

เข้าบัญชีผ่านมือถือ แตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนด/กฎหมาย' เพื่อพูดคุยกับทีมโดยตรง

แบบฟอร์มคำร้องออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ หัวข้อ 'ติดต่อเรา' เลือกประเภท 'สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว' แล้วแนบเอกสารประกอบหากมี

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และการดำเนินการทางกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมของเราได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสนับสนุนในแอป ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อ 'ขอสำเนาข้อมูล' ทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ได้ คุณยื่นคำร้องลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชี อย่างไรก็ตาม บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนลบออก

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay

การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย โปรดตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

หากเราอัปเดตข้อกำหนดสำคัญ คุณจะได้รับแจ้งผ่านบัญชี หากไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและยื่นคำร้องลบข้อมูลได้ทันที
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต